Conditions d’utilisation

1. Généralités

Ce site web est géré par Colenis (SRL), située à Terbekehofdreef 71B, 2610 Anvers, Belgique. En utilisant notre site web et/ou en effectuant un achat, vous acceptez ces conditions générales.

2. Informations sur les produits

Nous faisons de notre mieux pour décrire et illustrer tous les produits aussi précisément que possible. De petites différences de couleur ou des variations de structure peuvent survenir, en fonction des réglages de l'écran ou des matériaux utilisés.

3. Commandes

Votre commande n'est définitive qu'après réception du paiement. Nous nous réservons le droit de refuser des commandes en cas de suspicion de fraude ou d'abus.

4. Prix & Paiement

Tous les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA. Les paiements sont effectués via des méthodes de paiement sécurisées, comme indiqué lors du passage en caisse.

5. Politique d'expédition

Consultez notre politique d'expédition pour des informations détaillées sur les délais de livraison et les frais de port.
Livraison en Belgique et aux Pays-Bas : 2–3 jours ouvrés.
Livraison en France, en Allemagne et au Luxembourg : 3–5 jours ouvrés.

6. Droit de rétractation & Retouren

Vous avez le droit de rétracter votre commande dans les 30 jours suivant sa réception. Les produits doivent être retournés non utilisés, non endommagés et dans leur emballage d'origine.
Plus d'infos : Politique de retour

7. Garantie

Nos produits sont fabriqués et contrôlés avec soin. Les chaises bénéficient d'une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication. L'usure du tissu n'est pas couverte par la garantie. Consultez notre déclaration de garantie.

8. Responsabilité

Colenis n'est pas responsable des dommages indirects, tels que les dommages consécutifs ou le manque à gagner, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site web – y compris les photos, textes et logos – est la propriété de Colenis ou de ses partenaires et ne peut être copié ou utilisé sans autorisation.

10. Droit applicable

Ces conditions générales sont régies par le droit belge. Les litiges seront soumis au tribunal compétent d'Anvers.

11. Informations sur l'entreprise

Colenis (SRL)
N° TVA : BE 0781.755.761
Adresse : Terbekehofdreef 71B, 2610 Anvers